Política de Privacidade

A Loja Venus Moda Confecções valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas durante o acesso ao nosso site, atendimento ou realização de compras.

1. Coleta de informações

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo cliente, como:

Nome completo;
Telefone;
E-mail;
Endereço de entrega;
Dados necessários para pagamento e emissão de pedido;
Histórico de compras e atendimento.

Essas informações são coletadas quando o cliente realiza uma compra, entra em contato conosco, solicita atendimento ou preenche formulários em nossos canais digitais.

2. Uso das informações

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

Processar pedidos e pagamentos;
Realizar entregas;
Entrar em contato sobre compras, dúvidas ou solicitações;
Enviar informações sobre produtos, promoções e novidades, quando autorizado;
Melhorar nossos produtos, atendimento e experiência de compra;
Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento de dados

A Loja Venus Moda Confecções não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus clientes.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a prestação dos serviços, como com empresas de pagamento, transportadoras, plataformas de e-commerce, sistemas de gestão ou quando exigido por lei.

4. Segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança para proteger as informações dos clientes contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o cliente também mantenha seus dados de acesso em segurança.

5. Direitos do titular dos dados

O cliente poderá solicitar, a qualquer momento:

Confirmação sobre o uso de seus dados;
Acesso aos dados armazenados;
Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
Exclusão de dados, quando permitido pela legislação;
Cancelamento do recebimento de comunicações promocionais.

As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato da loja.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências, analisar visitas e oferecer uma experiência mais personalizada.

O cliente pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

7. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos processos, serviços ou exigências legais.

Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

Loja Venus Moda Confecções
Rua São Judas Tadeu, 515 — Bela Vista
Cláudio/MG — 35530-000
Telefone: (37) 99925-5257
E-mail: [email protected]